服务政策
ACS音响提供以下服务:
1 、感谢您使用 ACS 产品,有关售后服务事宜,敬请与本公司指定销售机构或本公司中国客户服务中心联系。
2 、凡在ACS指定销售机构购买的ACS产品,均享受ACS全球联保服务。在正常使用情况下,电声产品、电子产品1年内可享受免费保修,全系列产品终身维修。
3 、在下列情况保用、保修失效,但提供维修服务,只收取材料费。
(a) 一切人为因素,包括不按说明书使用而引起的损坏;
(b) 因不良环境而导致的损坏(如淋雨、水浸等);
(c) 客户私自拆机、自行维修、改装,或未经本公司授权的机构或个人维修而导致的损坏;
(d) 因不可抗力因素(如雷电、地震等)而导致的损坏;
(e) 购买后因不良运输、搬运而导致的损坏。
4 、产品附件及其饰物不在保用范围内。
5 、本公司保留对保用条款的修改和解释,如有变更,不在另行通知。
6、售后服务热线: 020-86422899 投诉电话:020-8642289